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企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成長(zhǎng)三部曲

作者:孫煜 來(lái)源:中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)

營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,總是不乏大師,因?yàn)樗麄冏钌瞄L(zhǎng)的是營(yíng)銷(xiāo)自己;概念層出不窮,品牌為王、終端為王,貌似萬(wàn)金油能解決所有困境。不用把脈診斷,有些營(yíng)銷(xiāo)公司給企業(yè)開(kāi)的藥方第一劑總是品牌。品牌有用,但是得看時(shí)機(jī)。

不論是營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略還是管理咨詢(xún),有效的關(guān)鍵是與企業(yè)的匹配性。今天就跟大家聊聊快消品企業(yè)在不同成長(zhǎng)階段營(yíng)銷(xiāo)的側(cè)重點(diǎn)。

快消品市場(chǎng),產(chǎn)品一般同質(zhì)化程度高,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈。在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,有著資源雄厚的企業(yè)盤(pán)踞,中小微企業(yè)難以找到突破點(diǎn)。企業(yè)不能資源分散,在不同成長(zhǎng)階段,市場(chǎng)側(cè)重點(diǎn)不同,要拿著尖刀,各個(gè)戳破。

初創(chuàng)期:尖叫產(chǎn)品帶動(dòng)野蠻成長(zhǎng)

中小快消品企業(yè)成立的緣由,多是發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì),擁有特色產(chǎn)品。第一階段,做的核心工作就是把這個(gè)長(zhǎng)板給做長(zhǎng)。對(duì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的梳理、包裝的調(diào)整、使用體驗(yàn)的優(yōu)化,圍繞著產(chǎn)品去精雕細(xì)琢,做出大的單品。而后,圍繞此產(chǎn)品,粗放式鋪貨,野蠻式成長(zhǎng),不要去講渠道管理,也別管什么標(biāo)準(zhǔn)化,你最大的武器就是尖刀產(chǎn)品,找到最勇猛的戰(zhàn)士,吹響號(hào)角,大開(kāi)大合,干起來(lái)再說(shuō)。

成長(zhǎng)期:渠道梳理筑基快速發(fā)展

銷(xiāo)售額過(guò)億,基本滿(mǎn)足企業(yè)的溫飽問(wèn)題,市場(chǎng)上能看到自己的產(chǎn)品。與此一并而來(lái)的,竄貨問(wèn)題、價(jià)格政策、經(jīng)銷(xiāo)商鬧意見(jiàn)將是你不得不面對(duì)的問(wèn)題。把控三個(gè)梳理:一梳理,區(qū)域梳理,樣板市場(chǎng),重點(diǎn)區(qū)域,次重點(diǎn)區(qū)域,散點(diǎn)區(qū)域,分批次引入精細(xì)化管理。二梳理,渠道梳理,KA、流通、特通、電商之間明確定位,哪個(gè)為主哪個(gè)為輔,哪個(gè)要銷(xiāo)量哪個(gè)要形象,哪個(gè)放政策哪個(gè)控價(jià)格等等。三梳理,經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)化,根據(jù)銷(xiāo)量、配合程度、實(shí)力等幾個(gè)維度,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商分級(jí)劃線,該支持的上資源,該優(yōu)化的上指標(biāo),該放棄的謀求新代理等。值得一提,此時(shí),應(yīng)同時(shí)完成了產(chǎn)品的組合問(wèn)題。

后成長(zhǎng)期:組織發(fā)育培養(yǎng)系統(tǒng)能力

精細(xì)化管理一旦展開(kāi),營(yíng)銷(xiāo)組織的問(wèn)題就會(huì)變得非常突出,大部分三五億規(guī)模的企業(yè)成長(zhǎng)的困境在于營(yíng)銷(xiāo)組織能力發(fā)育不完善。銷(xiāo)量上來(lái)了、市場(chǎng)有一定認(rèn)可度了、經(jīng)銷(xiāo)商成規(guī)模了,老板思路還停留在草莽階段,事事管卻又事事管不了;老營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)執(zhí)行但缺乏整體把控能力;引入高管卻難以融入團(tuán)隊(duì)。組團(tuán)隊(duì)最核心的就是領(lǐng)頭人,老板要轉(zhuǎn)變意識(shí),引入合伙人機(jī)制,將相對(duì)成熟的公司的、成熟的職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展為事業(yè)合伙人,規(guī)范化管理,切勿家族化。組織上,市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、后期部明確分工,相互協(xié)調(diào),各司其職。

成熟期:品牌高度孕育基業(yè)長(zhǎng)青

所謂品牌運(yùn)營(yíng),從一百萬(wàn)的企業(yè)到一百億的企業(yè),都需要不斷提升。但是,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)處于成熟期,快消品的話整體規(guī)模在十個(gè)億以上,品牌才會(huì)成為企業(yè)的天花板。此時(shí)進(jìn)行品牌升級(jí),產(chǎn)品分?jǐn)偟某杀据^小,相對(duì)收益更大。樹(shù)立品牌形象,展開(kāi)品牌公關(guān),加大傳統(tǒng)媒體、新媒體的廣告投入,借助微電影等形式增強(qiáng)品牌影響力,將品牌資產(chǎn)進(jìn)行管理。轉(zhuǎn)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成長(zhǎng)模式為品牌拉動(dòng)模式,用品牌的包容力來(lái)管理產(chǎn)品組合,用品牌的影響力來(lái)管控渠道,用品牌的議價(jià)能力去左右上下游。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成長(zhǎng)的三部曲,對(duì)應(yīng)企業(yè)成長(zhǎng)的三階段,每階段側(cè)重點(diǎn)不同,老板們一定要對(duì)好號(hào),在每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上,做好煽風(fēng)點(diǎn)火的關(guān)鍵動(dòng)作。