
總理強調“無中生有”后,謝付亮首談品牌突圍策略
2016年1月5日,李克強總理考察清華科技園太原分園與年輕創業者互動時說“晉商精神體現出‘無中生有’。”接著總理指出晉商歷史上并不依靠本地自然資源,而是依靠自己的頭腦,最早是把南方茶葉、絲綢等販到北方,又開創了票號,最后鼓勵創業者“今天你們創業創新,也要憑借頭腦中創意‘無中生有’。”
令人吃驚的是,李克強總理的強調的“無中生有”,《指點茶山——中國茶業診斷與謀略》一書竟然也有詳細論述。例如,《指點茶山》一書指出,“無中生有”是一種戰略思想,也是一種戰略眼光,不是瞎編亂造,不是“念念有詞”,更不是裝神弄鬼,糊弄消費者。
當前,包括茶產業在內的很多行業陷入困境,正在謀求突圍良策,“無中生有”正是解決問題的有效策略,那么,我們應該如何利用好“無中生有”這一戰略思維呢?為此,本網記者專訪了《指點茶山》作者、品牌實戰權威導師、遠卓品牌策劃公司策劃總監謝付亮先生,其從三個角度為我們指明了方向。這也是李克強總理講話后,謝付亮先生首次面對媒體公開講述“無中生有”的運用方法和操作思路。
第一,“無中生有”的重點是企業或地方政府的決策者要有認識到這一戰略思想的普遍性和重要性。就像晉商販茶開票號,馬克•扎克伯格創造社交網站Facebook,劉強東創立京東商城,遠卓創作茶葉品牌營銷From EMKT.com.cn實戰書系《茶商八部》,雖然形式大不一樣,但都是開行業先河,都是“無中生有”,根本前提都是決策者要先在腦子里想到相關元素,所以,“對茶產業的決策者來說”,謝付亮先生強調,“‘無中生有’策略首先僅僅是改變決策者看問題的高度,轉變決策者看問題的角度,運用‘排列組合’的樸素思維,讓本來沒有獨特優勢的茶葉品牌,立即擁有獨特優勢;讓本來處于劣勢的茶葉品牌,立即處于優勢。”
例如,遠卓品牌策劃公司在湖北、安徽、貴州、黑龍江、江西、福建、北京、上海、山東等地為政府和企業提供品牌戰略咨詢服務時,都會幫助決策者科學系統地認識品牌和競爭的實質,只有決策者重視了、消化了、改變了,才有可能將“無中生有”的戰略思維落地。但是不排除一些地方的決策者高度不夠,依然局限在“看得見”的東西。“這是很悲劇的”,謝付亮強調說,“尤其是一些地方政府的決策者,高度不夠會傷害更多人的利益,看到這些情況我們都非常痛心。”
第二,“無中生有”實質上“供給側”改革的一種方式,這一戰略思維必須在具體的產品和服務上落地,方能產生強大的實際效果。例如,我們現在需要大量令人放心的食品,但市場上的供給顯然是不足的,這時就需要“無中生有”,所以我們看到貴州高山茶園、徽嵐高山茶園的生態環境時很驚訝,這么和諧的環境,山清水秀與霧繚繞,其生長出來的茶葉自然能夠保障好品質;再如,滴滴、優步這些出行服務,也是“無中生有”的結果,為我們的出行帶來很大方便,同時又盤活了大量存量資源,于國于民都是利大于弊,后期若搞好運營,定能創造更大經濟效益和社會效益。
站在更高層面來看,中國經濟要轉型成功,企業真要做強品牌,重新贏得更多國人的尊重和選擇,必須要運用好“無中生有”從“供給側”痛下決心,最好是把消費者當做自己的“兒子”,這是我在2008年三聚氰胺事件之后提出來的觀點,雖然不怎么好聽,但茶葉界真要這么做了,一定很有效,虎毒不食子,必然會痛下決心提高產品質量、確保產品質量。其它行業也是如此,不僅僅是茶產業。
第三,“無中生有”的“無”是現在沒有的元素,但這個“無”必須建立在之前“有”的基礎上,即,打破舊的秩序,通過一系列周密謀劃的排列組合,才能創造出市場需要的“有”。所以,要運用“無中生有”的戰略思維,提高市場上的品牌競爭力,排列什么、組合什么就成了問題的關鍵。
遠卓品牌策劃公司在服務客戶過程中發現,很多都決策者都感嘆自己沒有什么特別的資源,即使找到了一些資源,也對提升品牌幫助不大,對后期的銷售也是隔靴搔癢或無濟于事,產生這種狀況的根本原因是沒有站在市場競爭和消費者的角度去挖掘資源,尤其是沒有充分挖掘免費資源。“現在是互聯網時代,挖掘并利用免費資源的能力決定品牌的生死”謝付亮強調說。那么,如何充分挖掘免費資源呢?“在綜合調研的基礎上,改變高度,轉變角度,我們就能發現無比豐富的免費資源。”謝付亮這樣說。
一方面,決策者必須站在足夠高的“高度”上。這就像你站在平地上,你很難看到整座山以及四周的風景,若是你站在山頂上極目遠眺,自然是“一窮千里目”,一覽眾山小。例如,遠卓品牌策劃公司有個習慣,在品牌定位方案出來之后,我們會帶著客戶“故地重游”,或“看山”,或“游水”,或“讀史”,或“觀人”,都會讓客戶立即產生一種“煥然一新”“喜出望外”的感覺,驚嘆原來這么多免費資源都被自己忽略了,幸好及時覺悟并有效利用!
剛剛說的是“有形的高度”,更重要的“高度”是“無形的高度”。謝付亮舉例來說,在中國茶葉行業,茶和文化已是孿生兄妹、形影不離,做強茶葉品牌自然要整合利用文化元素,然后基于茶葉品牌的實際情況,找到二者的內在關系,將其緊密地聯系到一起,一起去服務消費者、造福消費者。在這一過程中,中華上下五千年,歷史文化源遠流長,多少帝王將相、多少經史子集、多少悲歡離合、多少琴棋書畫,這里面蘊藏著大量珍貴的免費資源可以整合利用。當然,國外的歷史文化資源,我們也必須抱著開放的心態,巧妙整合利用并擇機注入到品牌里面,讓品牌優勢極速增加,從而快速拉近品牌與消費者的距離,促進銷售成交,保障品牌成功。
另一方面,決策者必須把握好看問題的角度。“一滴水能夠反映出太陽的光輝,一句話一個動作可以反映出人性的明暗,就看你從角度來看。”謝付亮說,接著有分析道:“這就像在你的身后放一噸黃金,你若不懂得轉身,只是目不轉睛地看著一個方向,那么,一噸的黃金永遠不會成為你的品牌資源。現實就是這樣,很多茶葉品牌都在捧著金飯碗討飯,放著大好資源不用,愣是去瞎編亂造一些子虛烏有的東西,倘若多換換角度,多一些有高度、有深度的思考,這些品牌就能發現更多的優勢,然后將優勢不斷注入到品牌之中,讓品牌豐滿起來,讓產品更具魅力,從而促進銷售成交和品牌成功。”
謝付亮最后講了一個故事,他說《指點茶山》一書提到過,對我們理解“無中生有”戰略思維以及具體操作策略很有幫助。相傳在一次盛大宴會上,來自中國、法國、俄國、德國、意大利和美國的客人相聚一堂,各自夸耀著本國文化。中國人拿出茅臺,瓶蓋一開香氣四溢;俄羅斯人拿出了伏特加,法國人取出了大香檳,意大利人倒出了葡萄酒,德國人打開了威士忌,可謂是各有各的經常。唯獨美國人兩手空空,但他不慌不忙地站起身上前,瀟灑自如地把各國名酒倒出一點,隨即嫻熟地兌在了一起,搖了三搖、晃了三晃,笑著說:“這就是美國的酒——雞尾酒,博采眾長,兼容并蓄,它體現了美國的民族文化。”這就是“無中生有”的巨大力量,從“沒有資源、沒有競爭優勢”立即變為“擁有大量資源、擁有強大競爭優勢”。美國的現實也是如此,歷史不如他國悠久,卻以海納百川的胸懷,在眾多領域取其精華,沖出世界各國的重圍,華麗轉身成為競爭力領先的國家。
“天下之物生于有,有生于無。”二千多年前,老子在《道德經》里說的這句話,表達的正是“無中生有”的思想,今天,李克強總理又強調創業創新要“無中生有”,這一個底蘊深厚、行之有效的戰略思維必將煥發新的生命力。我們相信會有更多品牌在這一戰略思維的指導下快速沖出重圍,贏得發展良機,為中國經濟發展添柴加薪,夯實中國經濟增長的根基。