上世紀90年代，正是企業(yè)鏈條化管理需求劇增，計算機技術和IT技術迅猛發(fā)展的新時期，一家美國知名IT公司適時的提出了企業(yè)資源計劃（簡稱ERP）這個概念，并明確的描繪出，這是一款企業(yè)管理軟件，它能將企業(yè)物資資源管理，人力資源管理，信息資源管理和財務資源管理這四大部分緊密結合，構成企業(yè)管理與運作的一體化。這在當時，只能說是一個創(chuàng)意超前，但實施困難的計劃，而這款ERP軟件，在最早也只是作為IT技術人員研究的課題，并沒有多少企業(yè)敢于將自己繁雜，嚴謹的企業(yè)管理托付于這樣一款正在研發(fā)，探索期的軟件。

正確的構想最終都會被證實，隨著時間的推移，今天的ERP已經成為了許多注重企業(yè)管理的公司所普通采用的管理模式，并且已經成為衡量一個企業(yè)是否具有改革和開拓精神，是否具有高度的信息化和現(xiàn)代化的一個重要標準，當然，這其中也不乏許多圖面子，愛跟風的企業(yè)決策者，不加考慮和學習，就盲目的為自己的企業(yè)換上整套的ERP系統(tǒng)，并自以為換上ERP系統(tǒng)就是給企業(yè)換上了“電子管理者”，根本不管自己的企業(yè)目前的狀況是否適合ERP系統(tǒng)或者到底應如何選擇，如何應用這套管理軟件，可想而知，結果自然是這類失敗的決策者在不久以后就抱怨ERP是沒有實際作用的“空頭支票”，其實，沒有起到作用的不是ERO本身，而是我們的決策者沒有深入系統(tǒng)的了解這一概念和應用。

針對目前我國國內企業(yè)對ERP的認識和掌握參差不齊的狀況，我國ERP行業(yè)也開始想辦法將產品與服務高度結合，不只是賣給企業(yè)ERP軟件，更要引導，輔助企業(yè)使用ERP，解決在此種管理模式之下可能出現(xiàn)的各種問題。

企業(yè)的發(fā)展離不開信息化，信息化離不開ERP式的精準管理模式，但是，這并不意味著人力管理從此可以被取代，ERP系統(tǒng)永遠是幫助管理者更有效的管理企業(yè)的工具。并且，它是一個長期系統(tǒng)的投入和管理，它的最終成就，就是把傳統(tǒng)的分散式的管理模式，變得更立體，更一體。而在這一長期的運營過程中，ERP服務商，就應當充分借鑒ERP全服網的運營理念，為企業(yè)做好全面服務，為企業(yè)扮演好“啟蒙教師”，“后勤保證”“知識顧問”等多項重要角色。這樣，ERP在我國企業(yè)管理應用上的發(fā)展，才能走得更快，更穩(wěn)，更遠。