近日，京津冀等地開啟“仙境”模式，連遭霧霾鎖城。受大霧天氣影響，京港澳高速公路交通管制雙向封閉。涿州服務區為給廣大司乘提供一個整潔、優美、文明、舒適的停車、購物、休息環境，各部門利用高速公路的封閉期開展“區容區貌整治”活動，確保在解除交通管制后向司乘充分展示溫馨、潔凈的“祿發驛家”形象。 一是要求各部門按照《2016年全國高速公路服務區服務質量等級自評表》，將服務區門、窗、地面、墻壁等設施設備全面進行清潔，清除邊溝和綠化帶的雜物、雜草、垃圾等，并突出重點，包從細節入手徹底清潔衛生死角及盲區，全力提升整體衛生形象。 二是對全區的標識標牌、服務設施等進行全面的清潔、擦拭，讓舊的見新，新的見亮，對各區域進行改頭換面的整治，有效美化、亮化、凈化了區容區貌，以暫新的姿態迎接八方司乘。 三是要求各部門員工統一著裝，佩戴工牌，使用文明用語，服務熱情主動，設置便民服務臺，免費為司乘提供行車指南、祿發驛家期刊、應急藥品、簡易修車工具等便民服務，積極為司乘怕排憂解難，樹立“祿發驛家”品牌形象。
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