為落實總公司的工作部署,早規劃,早安排,抓管理,重經營,3月14日,定州服務區領導班子組織召開了經營分析會,全體工作人員、各部門主管均參加了此次會議,以“勇擔當,抓落實,敢拼、敢干””為主題,圍繞服務區安全生產、經營任務、節能減排、以及2017年工作計劃等方面展開。 會議上,首先由辦公室人員、各部門主管,對自己所分管的工作,做總結及詳述2017年自己對工作的一些新想法、新目標,然后所有參會人員均提出自己的意見及建議,由經理龐自其和副經理于志鵬點評提問。 經營方面,餐廳方面表示,2017年對自助餐菜品進行調整,小食檔產品進行更新,增加地方特色;然后夏季為司乘人員提供免費涼茶及綠豆湯,制作廣告牌提示,加大宣傳力度;最后加強員工自身素質及修養,提高文明服務,展現祿發驛家的精神風貌,做到零投訴。超市方面表示,讓廣告走出超市進入服務區更多的場所,以此增加業績,2017年繼續保持并加深與加油站的聯動經營;然后針對節假日加大搞活動的力度。加油站方面表示,積極開發大客戶群體,逐步推進銷量,加強國五高清柴油的宣傳,以此亮點招攬顧客;然后“重量重質”,進行適度優惠,把禮品實實在在的送到顧客手中。大力推廣祿發驛家會員卡,鎖定客戶群體(建立會員微信群),實時發送最新優惠政策,同時加強安全管理,做好熱情服務。 節能減排方面,辦公室主要從庫房管理入手,保證低值易耗品得到合理使用,確認以舊換新制度的實行,減少不必要的浪費;同時規范了維修程序,做到維修及時,避免影響正常營業。各部門均在節能降耗方面表示,節約用水,杜絕長流水現象,節約用電方面,養成人走關燈的習慣。易耗品做到定人、定量、定時間,設施設備勤保養、常檢查、及時修。 通過此次會議,讓大家意識到壓力與動力并存,機遇與挑戰同在,定州服務區將認真落實上級文件精神,全力做好各項工作,堅持解放思想、搶抓機遇、與時俱進、開拓創新,在總公司的領導下,將定州服務區變成“國際化、標準化、想現代化”的高清服務區,使2017年在社會效益和經濟效益上更創佳績。
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