12月7日下午,崔莊服務(wù)區(qū)對(duì)超市員工進(jìn)行星級(jí)考核知識(shí)測試。 此次考核以閉卷筆試形式答題,分為3個(gè)程序:首先考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組綜合員工日常的工作態(tài)度進(jìn)行考核;其次對(duì)員工進(jìn)行實(shí)際操作考核;最后對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的筆試答題。 此次考試不僅提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,為更好地服務(wù)司乘打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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