近日，祿發(fā)總公司綜合稽查室負(fù)責(zé)人姬新潮至淶源北服務(wù)區(qū)督導(dǎo)檢查工作，對日常稽查、公共衛(wèi)生間、廣場等相關(guān)管理工作提出針對性意見建議。 并明確指出，一是要求經(jīng)理將公廁長職責(zé)履行到位，強化日常監(jiān)管，盡早了解動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，解決到位；二是要求綜合稽查人員加大不定時巡查檢查頻率，要親自走訪現(xiàn)場，督促工作運行；三是要求服務(wù)區(qū)強化保潔人員日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，利用空閑時間組織學(xué)習(xí)，增強保潔人員服務(wù)意識的同時，提升無理投訴應(yīng)對能力，有效避免各項不穩(wěn)定因素發(fā)生。 本次督導(dǎo)檢查工作，為服務(wù)區(qū)綜合稽查管理工作的指明了方向，對相關(guān)崗位員工工作職責(zé)進(jìn)行了明確的量化與規(guī)定，切實促進(jìn)管理人員及全體保潔人員為進(jìn)一步打造淶源北服務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔保持度、司乘休憩溫馨度奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。 |
