為全面做好“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)工作，徹底貫徹祿發(fā)總公司關(guān)于《認(rèn)真貫徹交通運(yùn)輸部視頻會(huì)議精神全力做好春運(yùn)及全國(guó)“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》”的文件精神，定州服務(wù)區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，采取五項(xiàng)措施，強(qiáng)化安全管理，確保各項(xiàng)工作的安全穩(wěn)定，以高度的政治責(zé)任感和使命感，迎接全國(guó)“兩會(huì)”的召開(kāi)。
一是高度重視，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)祿發(fā)總公司有關(guān)“兩會(huì)”的文件要求，對(duì)保暢工作進(jìn)行詳細(xì)布置安排，制定行之有效的安全措施，并堅(jiān)決確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處。
二是做好安全隱患排查，首先是對(duì)餐廳、超市食品方面，加強(qiáng)安全巡查工作，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，杜絕食品安全事故發(fā)生；以及對(duì)加油站設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除故障，并要求加油員嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定按章操作。
三是加強(qiáng)值守和信息報(bào)送。為避免車輛排隊(duì)現(xiàn)象，分別組織值班人員、在崗人員與保安到車道分流處、道口進(jìn)行疏導(dǎo)。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，要求值班人員24小時(shí)保持通信暢通，靈活處理一切現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件并及時(shí)做好上傳下達(dá)工作，確保工作井然有序開(kāi)展。
四是加強(qiáng)與周邊單位、高速交警的協(xié)調(diào)、配合和溝通，同時(shí)做好應(yīng)急救援工作。制定應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件,積極做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作，遇有突發(fā)事件,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做到預(yù)防在先、防患于未然，確保兩會(huì)期間服務(wù)區(qū)安全、穩(wěn)定。
五是文明服務(wù)方面，免費(fèi)為來(lái)往司乘提供熱水、應(yīng)急藥品等，遇到司乘人員車輛故障、問(wèn)路等情況，能及時(shí)為司乘提供有效幫助，并要求各部門職工在服務(wù)過(guò)程中做到文明規(guī)范服務(wù)，有問(wèn)題在第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)排解糾紛、化解矛盾、消除誤會(huì)，用最真誠(chéng)的心，在“兩會(huì)”期間為來(lái)往司乘營(yíng)造安全和諧的服務(wù)環(huán)境。 |
