今年春節(jié)假期，省祿發(fā)集團(tuán)所屬服務(wù)區(qū)入?yún)^(qū)車(chē)流約 91.56萬(wàn)輛；入?yún)^(qū)客流約219.17萬(wàn)人次，創(chuàng)歷年新高。面對(duì)保暢重任，省祿發(fā)集團(tuán)系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌安排，廣大基層一線員工放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，堅(jiān)守崗位、無(wú)私奉獻(xiàn)，為過(guò)往司乘帶來(lái)平安、舒心的出行服務(wù)。 堅(jiān)守新春崗位，領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)督導(dǎo) 春節(jié)期間，省祿發(fā)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照包保責(zé)任，每日帶隊(duì)深入基層一線，對(duì)各服務(wù)區(qū)服務(wù)保暢工作開(kāi)展進(jìn)行深入、細(xì)致的督導(dǎo)檢查。重點(diǎn)關(guān)注各服務(wù)區(qū)公共衛(wèi)生間、開(kāi)水房、充電樁等重點(diǎn)設(shè)施運(yùn)行情況，并重點(diǎn)檢查各單位落實(shí)“四查一訓(xùn)”情況，確保各服務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、文明服務(wù)達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。在督導(dǎo)工作的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員走訪慰問(wèn)了各單位一線崗位人員，向他們致以節(jié)日的慰問(wèn)和新春的祝福。 打造新春氛圍，高速路上充滿年味兒 春節(jié)假期期間，省祿發(fā)集團(tuán)各服務(wù)區(qū)通過(guò)掛紅燈籠、貼春聯(lián)、播放拜年視頻等多種形式，為過(guò)往司乘營(yíng)造溫馨、喜慶、暖心的出行環(huán)境。其中，藁城北、衡水、唐山、定興西等服務(wù)區(qū)還邀請(qǐng)書(shū)法家到服務(wù)區(qū)為司乘送福字、寫(xiě)春聯(lián)，用傳統(tǒng)文化，向司乘傳遞新春祝福。 各服務(wù)區(qū)還結(jié)合所在區(qū)域地方文化開(kāi)展了“精品年貨展銷會(huì)”活動(dòng)，在廣場(chǎng)售賣(mài)槐茂醬菜、大午驢肉、白洋淀荷葉雞、雙黃鴨蛋、驢肉火燒、唐山陶瓷等200余種具有地方特色和品牌影響力的商品，讓過(guò)往司乘在短暫的停留中感受到河北各地的魅力與風(fēng)情，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益“雙豐收”。 優(yōu)化出行保障，春節(jié)出行更加順心 為確保春節(jié)期間過(guò)往司乘安全、舒心出行，省祿發(fā)集團(tuán)以“保暢行”“保安全”“優(yōu)服務(wù)”為抓手制定了詳細(xì)的春運(yùn)保障方案；各服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天對(duì)服務(wù)區(qū)檔口、攤位、公共衛(wèi)生間、開(kāi)水房等部位進(jìn)行重點(diǎn)檢查，組織員工開(kāi)展崗前三分鐘培訓(xùn)，并對(duì)全區(qū)安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行全面排查；春節(jié)期間，各服務(wù)區(qū)全員值班在崗，并進(jìn)一步增加保安、保潔等工作人員數(shù)量，全力提高服務(wù)水平和服務(wù)能力。 為保障春節(jié)期間司乘人員充電需求，省祿發(fā)集團(tuán)提前布置、提前謀劃，在春運(yùn)到來(lái)之前，為供電壓力較大的保定服務(wù)區(qū)緊急增設(shè)了8座充電樁。除此之外，為更好地應(yīng)對(duì)新能源車(chē)輛出行高峰，為京石、大廣等高速沿線服務(wù)區(qū)臨時(shí)租賃5臺(tái)移動(dòng)式充電車(chē)，每輛車(chē)同時(shí)配備4把充電槍，進(jìn)一步滿足更多新能源汽車(chē)同時(shí)充電的需求。 各加油站、商超、餐廳在節(jié)前全力做好物資儲(chǔ)備，自營(yíng)門(mén)店和租賃商戶合理規(guī)劃庫(kù)存量，提前做好采購(gòu)工作，確保春運(yùn)期間油品、商品充足，為過(guò)往司乘順暢出行提供有力保障。 傳遞溫情力量，好人好事溫暖人心 春節(jié)期間，各服務(wù)區(qū)涌現(xiàn)了許多好人好事。 2月12日（正月初三）下午，淶源北服務(wù)區(qū)東區(qū)餐廳員工在清理餐桌時(shí)，發(fā)現(xiàn)有顧客遺落了一件衣服，口袋中裝有6500元現(xiàn)金，服務(wù)區(qū)立即采取措施與失主取得聯(lián)系。當(dāng)晚9:30左右，失主張先生來(lái)到服務(wù)區(qū)，取回了外套和現(xiàn)金，并對(duì)服務(wù)區(qū)工作人員由衷地表示感謝。 2月15日（正月初六），停放在衡水服務(wù)區(qū)北區(qū)停車(chē)場(chǎng)的一輛商務(wù)車(chē)發(fā)生自燃，事發(fā)時(shí)，服務(wù)區(qū)保安人員正在巡邏，發(fā)現(xiàn)火情后，當(dāng)即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，用滅火器為車(chē)輛滅火，在工作人員的及時(shí)處置下，火勢(shì)很快熄滅，大大減少了司乘人員的財(cái)產(chǎn)損失。為全力做好春節(jié)期間服務(wù)保暢工作，省祿發(fā)集團(tuán)各服務(wù)區(qū)做了充足的準(zhǔn)備，不僅為過(guò)往司乘提供愛(ài)心藥箱、簡(jiǎn)易修車(chē)工具、針線包等日常所需，還加強(qiáng)了值班值守和咨詢服務(wù)臺(tái)功能，確保能夠及時(shí)、高效地解決司乘在旅途中遇到的各類急、難、愁、盼問(wèn)題。 保障圓滿收官，新春服務(wù)提質(zhì)升級(jí) 隨著假期的結(jié)束，省祿發(fā)集團(tuán)春節(jié)保障工作隨之落下帷幕。面對(duì)春運(yùn)客流高峰，省祿發(fā)集團(tuán)全體黨員干部職工團(tuán)結(jié)一心、奮發(fā)進(jìn)取，不僅確保了安全生產(chǎn)“零事故”，贏得了過(guò)往司乘的廣泛贊譽(yù)，還在經(jīng)濟(jì)效益上取得了突破。這一成績(jī)?yōu)槭〉摪l(fā)集團(tuán)2024年奮斗一季度，實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 |
