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衡水服務區開展服務人員英語口語培訓

【作者:admin  來源:衡水服務區  點擊數:3925  更新日期:2016/6/24 14:39:34】

6月23日下午,衡水服務區三樓會議室傳來陣陣朗朗的讀英語的聲音,30余名服務人員正在進行英語常用口語培訓。這也是衡水服務區提高員工素質、提升服務窗口形象的又一舉措。

培訓內容以日常用語為主,諸如見面問候語、簡單的詢價口語、導引口語、一百以內的英語數字等等,由在校全英文教學的暑假工大學生擔任培訓老師。由于服務人員英語水平參差不齊,培訓老師不厭其煩地領著大家逐個念單詞,直至能流利地說出整句來。培訓持續近一個半小時。

每逢重大節假日,經常有外國朋友光臨衡水服務區,作為高速公路對外展示形象的窗口之一,我們的服務人員熟練掌握英語日常口語,能夠和客人進行簡單地溝通,對提升高速服務區的文明窗口形象,將起到推波助瀾的作用!

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