為做好交投集團(tuán)會(huì)員制平臺(tái)建設(shè)工作,依托會(huì)員制平臺(tái)及會(huì)員資源,全面激活祿發(fā)集團(tuán)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),為年底任務(wù)完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),9月29日,祿發(fā)集團(tuán)在藁城北服務(wù)區(qū)召開了會(huì)員制工作現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)。祿發(fā)集團(tuán)黨委副書記、副董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理韓金毅,祿發(fā)集團(tuán)黨委委員、董事、副總經(jīng)理李振松,祿發(fā)集團(tuán)副總經(jīng)理段長(zhǎng)樂(lè)出席了交流會(huì)。 在藁城北服務(wù)區(qū)的餐廳、走廊、超市,交流會(huì)的參會(huì)人員實(shí)地參觀了會(huì)員服務(wù)中心、會(huì)員活動(dòng)海報(bào)、會(huì)員權(quán)益宣傳展板、會(huì)員線下取貨點(diǎn)等布置。尚太行旅游公司經(jīng)理李小榮對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了講解。 隨后,會(huì)議就祿發(fā)集團(tuán)會(huì)員制工作、集團(tuán)會(huì)員制平臺(tái)推廣應(yīng)用的思路與具體措施進(jìn)行部署。 韓金毅指出,祿發(fā)集團(tuán)處于全面改革的重要時(shí)期,實(shí)行高速公路與服務(wù)區(qū)共建“會(huì)員制平臺(tái)”,是落實(shí)集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、數(shù)字發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展的重大舉措,是緊扣社會(huì)需求,提升服務(wù)品質(zhì)促進(jìn)增收的創(chuàng)新之舉。為了更好地落實(shí)會(huì)員制活動(dòng),他提出了五點(diǎn)要求,一是提升政治站位,強(qiáng)化政治責(zé)任。各單位要研究落實(shí)上級(jí)的有關(guān)政策,充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革浪潮中的引領(lǐng)作用。完成交投集團(tuán)關(guān)于高速公路會(huì)員資源開發(fā)利用工作的有關(guān)部署,激活服務(wù)區(qū)餐飲、商超、客房、油氣等業(yè)態(tài)的線上線下銷售。二是提高會(huì)員制工作思想認(rèn)識(shí)。各單位負(fù)責(zé)人要真上心、真上手,既能取得線上商城、線下銷售等收益, 更能利用集團(tuán)路網(wǎng)引車上路、引流增收。保持會(huì)員平臺(tái)活力,同時(shí)也讓會(huì)員享受更優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)交投會(huì)員、祿發(fā)會(huì)員、大數(shù)據(jù)資源共享互通。三是各單位落實(shí)主體責(zé)任,成立以單位負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的工作專班,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)與工作落實(shí),確保會(huì)員優(yōu)惠產(chǎn)品發(fā)布、會(huì)員權(quán)益宣傳、會(huì)員權(quán)益兌付、會(huì)員運(yùn)營(yíng)推廣等各項(xiàng)工作落實(shí)到位。四是優(yōu)化“冀交萬(wàn)里行”各項(xiàng)功能,尚太行旅游公司要牽頭對(duì)接,各服務(wù)區(qū)做好線上服務(wù)區(qū)建設(shè)工作。上線服務(wù)區(qū)會(huì)員商品,嫁接服務(wù)區(qū)各業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)優(yōu)化平臺(tái)頁(yè)面、便民服務(wù)等功能。五是工作專班負(fù)責(zé)具體推進(jìn)工作,建立工作臺(tái)賬,定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展情況,扎實(shí)推進(jìn),力促此項(xiàng)工作落地見效。 李振松強(qiáng)調(diào),各單位要按照《祿發(fā)集團(tuán)會(huì)員制工作專班》、《會(huì)員制平臺(tái)服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)實(shí)施方案》要求,以克難攻堅(jiān)的姿態(tài),確保各項(xiàng)工作任務(wù)在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)保質(zhì)保量完成。他指出,國(guó)慶高峰期,各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位、責(zé)任到人,統(tǒng)籌兼顧做好會(huì)員制建設(shè)工作和服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)工作,充分利用客流高峰,既要抓好經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),也要抓好“冀交萬(wàn)里行”平臺(tái)宣傳推廣,充分發(fā)揮服務(wù)區(qū)宣傳陣地作用。同時(shí),他要求各單位結(jié)合各自實(shí)際,把會(huì)議精神化為具體方案、變成具體措施,有重點(diǎn)、有步驟、有秩序抓好落實(shí)和推進(jìn),切實(shí)把會(huì)員資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。 段長(zhǎng)樂(lè)表示,實(shí)行高速公路與服務(wù)區(qū)共建“會(huì)員制平臺(tái)”,發(fā)展平臺(tái)會(huì)員是當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。各單位要充分利用交投石化、交投中油、交投海油三家合資公司的豐厚資源,吸引優(yōu)質(zhì)顧客。就會(huì)員制推廣與油氣版塊的合作,他提出了兩點(diǎn)建議,一是能源管理部積極與三家合資公司溝通,探索通過(guò)智慧油站與會(huì)員制平臺(tái)合作對(duì)接的方式,大幅提高吸納會(huì)員的速度與質(zhì)量;二是加強(qiáng)服務(wù)區(qū)與加油站的互動(dòng),建議在加油站設(shè)置會(huì)員權(quán)益兌換點(diǎn),營(yíng)造良好的消費(fèi)場(chǎng)景,提高服務(wù)質(zhì)量與效率。就百日攻堅(jiān)工作,他提出,要大力探索優(yōu)惠互動(dòng),以客戶為中心,做好加油站與服務(wù)區(qū)業(yè)態(tài)的營(yíng)銷互動(dòng),在國(guó)慶期間營(yíng)造會(huì)員制平臺(tái)濃烈的宣傳氛圍。 祿發(fā)集團(tuán)辦公室、企劃經(jīng)營(yíng)部、能源經(jīng)營(yíng)管理部、尚太行旅游公司、超市分公司、各服務(wù)區(qū)、交投中海、交投石化、交投中油主要負(fù)責(zé)人及會(huì)員制工作負(fù)責(zé)同志等110余人參加了交流會(huì)。 |