12月31日,定州服務區(qū)為進一步提升各部門服務質(zhì)量和文明服務水平,服務區(qū)綜合稽查部根據(jù)《河北省高速公路服務區(qū)標準化、現(xiàn)代化、國際化服務區(qū)實施標準》及《河北省高速公路服務區(qū)質(zhì)量等級評分細則(自評表)》中的十大類、154項小項,逐項對服務區(qū)公共衛(wèi)生間、餐廳、后廚、超市、加油站、辦公區(qū)等公共場所的基礎設施、文明服務以及環(huán)境衛(wèi)生等方面進行自查。 辦公室通過自查將發(fā)現(xiàn)問題進行匯總,并組織召開“三化”建設工作會議,會議主要針對自查出來的問題進行逐條分析,集思廣益解決問題,會議最后決定由各部門AB角負責人對查出的問題盯辦整改。 定州服務區(qū)通過“三化”建設加強各部門精細化管理工作,力爭達到一流服務水平。
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