五一小長假期間,為迎接客流高峰,更好的服務過往司乘,定興西服務區“小祿”志愿者團隊全體到一線為過往司乘人員提供優質、快捷的服務。 雖然烈日炎炎,忙碌不堪,但小祿志愿者的干勁兒不減,他們穿著紅馬甲,戴著小紅帽一直堅持在崗位上:在超市設立專門的咨詢服務臺,為過往司乘提供指引解答服務,同時提供免費創可貼、暈車藥等便民服務;在廣場設立“傳遞正能量
共筑中國夢”主題宣傳站,積極為過往司乘發放服務區自版的“定興西服務區安全生產宣傳報”“定興西服務區環境衛生宣傳報”“定興西服務區廉政普法知識報”等宣傳彩頁,同時在站點用暖水瓶備足熱水及時為司乘蓄水、泡面等;到超市幫助上貨、理貨、保障顧客的購物需求并維持收銀秩序;到餐廳幫助出餐、收桌為顧客減少等待時間,及時用餐等。他們用自己的汗水,服務在每一個需要的位置上。 此次小祿志愿者行動不僅以熱情、周到的服務得到了廣大司乘的一致好評,還充分展現我區積極文明的服務精神,不僅弘揚了“傳遞正能量
共筑中國夢”的美好愿望,同時也營造了溫馨、文明、安全、舒適、暢通的服務氛圍。 |