“清明”小長假即將來臨,為給過往司乘提供更加舒適、整潔、順暢的休息和就餐環境,涿州服務區從提高服務能力、美化環境、豐富經營手段、加強部門聯動等多方面確保各項工作有備無患,保證節日期間服務區運營穩定,安全暢通。 一、抓落實,促統籌安排到位。加強值班值守,落實信息報送。服務區高度重視小長假期間值班制度,嚴格實行24小時雙人雙崗值班,保障信息暢通,上報及時,確保信息報送流暢、及時、準確。 二、抓安全,促排查整改到位。開展安全生產全區大檢查,清明節前由服務區領導班子帶頭,對加油站、餐廳、超市、衛生間等重點部門進行拉網式排查,針對水電、燃料設備、原材料進出、物資儲備多方面進行逐項梳理,切實做到預防為主,確保人、財、物、設施設備安全。 三、抓經營,促多元提升到位。推新菜、搞特價、加手段,多種花樣滿足司乘各種需求,餐廳針對來往旅客意見,自助餐特別推出紅燒肉、饞嘴鴨、宮爆雞丁等多道實惠佳肴;超市針對小長假推出51區功能飲料買1贈1,老北京烤鴨買2贈1、戰馬1元樂享等促銷讓利活動;馨港旺角外賣專區特增加高碑店豆腐絲、火燒夾肉、煎餅果子等經營品種。 四、抓品質,促良好形象到位。“花團錦簇,姹紫嫣紅”美化區容區貌,涿州服務區重點實施了美化、亮化工程,在服務區廣場、衛生間及超市、餐廳等人流集中的地方布置花壇綠植,擺放千余盆鮮花,力爭節日期間以嶄新的面貌迎接四方賓客。在布置鮮花的同時,還對綠化帶中的雜草、紙屑垃圾等進行清理,加強鮮花綠植管護,五彩噴泉全天候開放,營造造型優美、錯落有致、生機盎然的休閑景觀。 五、抓保障,促部門聯動到位。小長假期間,各科室員工奔赴一線現場,按照保暢方案指揮交通、清掃垃圾、引導消費,全區總動員,力爭高峰期無擁堵、無事故、無投訴事件發生,為司乘提供安全、文明、便捷的服務。 |