為全面做好“兩會”期間安全生產工作，徹底貫徹祿發總公司關于《認真貫徹交通運輸部視頻會議精神全力做好春運及全國“兩會”期間安全生產工作的緊急通知》”的文件精神，定州服務區結合自身實際，采取五項措施，強化安全管理，確保各項工作的安全穩定，以高度的政治責任感和使命感，迎接全國“兩會”的召開。
一是高度重視，組織全體員工認真學習祿發總公司有關“兩會”的文件要求，對保暢工作進行詳細布置安排，制定行之有效的安全措施，并堅決確保安全生產各項措施落實到實處。
二是做好安全隱患排查，首先是對餐廳、超市食品方面，加強安全巡查工作，嚴把進貨關，杜絕食品安全事故發生；以及對加油站設備設施進行維護，發現問題及時排除故障，并要求加油員嚴格按照有關規定按章操作。
三是加強值守和信息報送。為避免車輛排隊現象，分別組織值班人員、在崗人員與保安到車道分流處、道口進行疏導。同時嚴格落實24小時值班制度，要求值班人員24小時保持通信暢通，靈活處理一切現場突發事件并及時做好上傳下達工作，確保工作井然有序開展。
四是加強與周邊單位、高速交警的協調、配合和溝通，同時做好應急救援工作。制定應急預案,針對可能發生的突發事件,積極做好應急處置準備工作，遇有突發事件,立即啟動應急預案，做到預防在先、防患于未然，確保兩會期間服務區安全、穩定。
五是文明服務方面，免費為來往司乘提供熱水、應急藥品等，遇到司乘人員車輛故障、問路等情況，能及時為司乘提供有效幫助，并要求各部門職工在服務過程中做到文明規范服務，有問題在第一時間、第一現場排解糾紛、化解矛盾、消除誤會，用最真誠的心，在“兩會”期間為來往司乘營造安全和諧的服務環境。 |
