近日,為進一步做好服務區環境衛生管理工作,全面落實全省高速公路服務區“標準化、現代化、國際化”實施標準,望都服務區組織開展保潔員崗位技能培訓,進一步提高保潔人員綜合業務素質和工作水平。 此次培訓內容圍繞總公司下發的《保潔人員培訓資料》逐一對保潔服務人員日常規章制度、行為規范、服務質量、操作規程以及保潔工具使用等方面進行系統學習,主要課程設置以現場實際操作為主。 授課人員通過現場演示、操作和示范,來講解保潔工具的使用、擺放及各項工作流程,使大家充分掌握了保潔“掃、拖、抹、擦、沖、洗”六部曲。隨后,全體保潔人員對公共洗手間、廣場、綠地等場所,按照標準化要求逐一進行實際演練和操作。 此次培訓不僅解決了長期以來保潔人員對清潔標準理解不透徹、操作規程掌握不規范的問題,而且為過往司乘人員提供了更干凈、整潔的休憩環境。
|