雙節即將來臨，望都服務區提早召開專題會議，積極籌劃各項舉措應對雙節高峰，全力做好“雙節”期間服務保障工作。 一是做好物資儲備工作，經營部門提前備足原材料、特色商品，確保 “雙節”期間貨物的供應充足，抓住有利時機，開展各種促銷活動。 二是做好文明服務工作，“雙節”期間充分發揮文明服務延伸工作，及時解決顧客遇到的問題。洗手間做到有鮮花、有香氣、有音樂，備足洗手液、如廁紙等日常用品。 三是做好值班工作。“雙節”期間，值班人員24小時在崗在位，不允許脫崗、離崗。值班人員手機24小時開機，全天候通信聯絡暢通，認真做好信息上報工作，確保處置事件反映迅速、協調有效。 四是做好安全生產工作。服務區加大三級聯查制度，定期不定期對各部門進行抽查，對存在安全隱患的部門及時下發整改通知單，責領限期整改，保證每一處安全隱患有記錄、有整改、有落實、有簽字。對各部門線路、電器、設施設備進行撒網式檢查，保證雙節期間各部門正常運轉。 五是做好廣場車輛疏導工作。保安人員加強對危化品停車區、加油站、配電室等重點位置的巡邏，同時在服務區出入口設定專人對進出車輛加以疏導，確保服務區廣場車流進出有序。
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