6月23日下午，衡水服務區三樓會議室傳來陣陣朗朗的讀英語的聲音，30余名服務人員正在進行英語常用口語培訓。這也是衡水服務區提高員工素質、提升服務窗口形象的又一舉措。 培訓內容以日常用語為主，諸如見面問候語、簡單的詢價口語、導引口語、一百以內的英語數字等等，由在校全英文教學的暑假工大學生擔任培訓老師。由于服務人員英語水平參差不齊，培訓老師不厭其煩地領著大家逐個念單詞，直至能流利地說出整句來。培訓持續近一個半小時。 每逢重大節假日，經常有外國朋友光臨衡水服務區，作為高速公路對外展示形象的窗口之一，我們的服務人員熟練掌握英語日常口語，能夠和客人進行簡單地溝通，對提升高速服務區的文明窗口形象，將起到推波助瀾的作用！ |
