為做好暑期重點路段的服務保障工作,7月4日晚省祿發集團副總經理許坤連夜帶隊前往沿海高速,對唐海、樂亭、昌黎和撫寧服務區就環境衛生、安全生產、服務質量及服務保障等方面進行工作督導。 督導檢查組深入各服務區公共衛生間、綠化帶、廣場、超市、餐廳等重點部位進行了全面細致的檢查,隨后聽取了各服務區近期的經營情況、暑期保暢措施等方面的工作匯報。 在對各服務區現場檢查后,許坤立即組織服務區和承包方負責人召開現場會議,會上指出各服務區存在的相關問題,并逐一提出了限期整改要求。通過對沿海高速4對服務區的督導整改,各服務區的環境衛生、服務質量、安全生產等得到了提高,整改率達到100%。 就下一步工作許坤強調:一是沿海高速作為暑期重點路段,各服務區要提高意識,高度重視,全力做好環境衛生、安全生產、服務質量、暑期保暢等各項工作。二是全天24小時不間斷做好區內各項環境衛生工作,公共衛生間嚴格做到“兩有一無”(有水、有紙、無異味)、服務區第一責任人上墻公示。三是時刻繃緊安全弦,做好暑期安全生產工作,加強日常安全巡查,做好防汛排查工作,特別要加大對重點區域的隱患排查,做到隱患及時清零。四是堅持做好文明服務和志愿服務,提供各種暖心服務,及時妥善解決好顧客個性化需求,成為過往司乘最溫馨的港灣。五是要求各服務區延續本次環境衛生督導整改取得的成效,繼續做好服務區環境衛生管理,增加清掃頻次,保持常態化環境衛生整治工作。六是應對車流人流激增,服務區要全力以赴積極做好各種商食品、原材料及各類油品等物資的儲備工作,確保物資儲備充足。七是要進一步提高服務區的管理水平,加強“這么近,那么美,周末到河北”宣傳力度,提升服務質量,真正讓顧客“游得開心、住得舒心、吃得放心、行得暢通”。 |