為切實做好“五·一”期間服務保障、疫情防控、安全生產(chǎn)等工作，自4月28日開始，省祿發(fā)集團領導班子成員根據(jù)“包保”責任路段，深入服務區(qū)一線，進行節(jié)前綜合督查督導，確保為司乘提供舒心、安心、暖心、放心的出行環(huán)境。 一是看環(huán)境衛(wèi)生是否能讓司乘“舒心”。要求各服務區(qū)提前做好車流研判，保潔人員加大對餐廳、超市、公共衛(wèi)生間的清掃頻次，做到 24 小時不間斷，確保積水、污物及時清理，不留死角；對服務設施設備進行自查，發(fā)現(xiàn)損壞立即維修，確保服務功能完備，保證服務區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生良好，讓司乘舒心出行。 二是看安全系數(shù)是否能讓司乘“安心”。要求各服務區(qū)進一步細化突發(fā)事故處置、應急救援各項預案，充實應急隊伍，加大停車場保安巡查力度和夜間值班；加大對加油站、庫房、配電室等重要場所安全隱患排查，有效保障財產(chǎn)安全；強化食品安全管理，做好索證和48小時留樣工作，不采購“三無”產(chǎn)品，不采購超期食品，杜絕服務區(qū)發(fā)生食品衛(wèi)生責任事故。 三是看文明服務是否能讓司乘“暖心”。要求各服務區(qū)以滿足“司乘人員生活需要”為方向，以提升“公眾出行服務質(zhì)量”為主線，突出“地方文化上高速”的主旨，發(fā)揮服務區(qū)聚客集貨的優(yōu)勢，提前做好物資儲備，為司乘提供多元且富有地方特色的購物服務。倡導“祿發(fā)驛家”品牌服務，為司乘人員提供高速公路地圖、24 小時開水、急救 箱、電源設備、修車工具等多項服務措施，及時發(fā)布實時路況、公路氣象、交通管制、分流繞行等信息，溫暖司乘。 四是看疫情防控措施是否能讓司乘“放心”。要求各服務區(qū)與屬地相關防疫部門聯(lián)勤聯(lián)動，切實按照“四區(qū)分”原則，做好“十個”常態(tài)化，專人負責入?yún)^(qū)人員體溫檢測、健康碼核查，提醒佩戴口罩；對超市、餐廳、開水間、衛(wèi)生間等人員密集場所加大消毒頻次，定點、定時、定人消毒；做好節(jié)日期間一線職工的防護工作，為在崗員工配備口罩、手套、消 毒液、酒精等必備防控物資，員工勤洗手，每日進行測溫登記；所有職工保持兩點一線，上下班途中一定要佩戴口罩、手套等防護用品，堅持測體溫、勤洗手、勤消毒、常通風，不扎堆、不參加聚會、聚餐等聚集性活動，外出時保持安全社交距離；各服務區(qū)設置核酸檢測采樣點，為途經(jīng)服務區(qū)有檢測需求的司乘人員提供核酸檢測服務。在做好自身防護的同時，為司乘提供安全放心的出行環(huán)境。 據(jù)悉，4月28日下午，省祿發(fā)集團已分別由許坤副總經(jīng)理、段長樂副總經(jīng)理、滑彬總會計師帶隊，各相關部門負責人組成的督導組，對曲港、沿海、邢臨、京石路段服務區(qū)進行了督導檢查。后續(xù)，還將繼續(xù)督導，“全覆蓋”式檢查。 
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