“雙節”期間，為了更好地為廣大過往旅客提供更優質的服務，結合實際情況，在藁城北服務區黨支部的帶頭組織下，成立了“黨員志愿服務團隊”并在走廊處設立了“共產黨員志愿服務臺”，為旅客提供咨詢服務，包括路況咨詢、天氣咨詢、旅游景點咨詢并提供輪椅、便民醫藥箱、雨傘等等便民物品。服務區經理兼黨支部書記句新親自帶頭服務在一線崗位。 10月2日，“雙節”長假中的第二天，服務區客流量很大，服務區經理句新像往常一樣在各個崗位上進行巡視，處理著各種突發緊急情況。突然，她看到一位中年婦女急忙忙的跑進廁所，樣子很是著急，引起了句經理的注意，經過詢問得知，婦女的一個灰色包落在了廁所里，包里面有蘋果手機一部、銀行卡多張和現金。走之后才發現包不見了，所以急急忙忙回來找包。句經理一邊馬上安排保安調取衛生間門口監控，查看錢包去向，另派專人在衛生間一邊繼續尋找一邊盯守。垃圾桶、滅火器、工具間等大家沒有放過任何一個角落，最后在大家的不懈努力下，找到了錢包。經失主核實，錢包內物品一樣不少，失主激動的握著句經理的手感謝到：“謝謝你們，多虧有了你們大家。” 10月4日，一位年邁的老爺爺在家屬的陪同下要去廁所，可是年紀大了，走路很是艱難。志愿者見狀，急忙推上輪椅將老人送去了衛生間。雨中為旅客打傘、疏導車輛、攙扶老人等等，隨處可見的身穿紅色馬夾志愿者，形成了一道亮麗的風景線，傳播了正能量。 10月6日，一位婦女抱著一位滿頭是血的三歲小男孩跑到了黨員服務臺，一邊解釋一邊著急的問應該怎么辦。原來小男孩在服務區玩耍時不慎摔倒導致額頭處出現二厘米左右的傷口一直流血，服務區工作人員幫助進行了簡單處理，并向距離服務區最近的醫院撥打電話進行了求救。 10月8日，一名從邢臺到北京的小女孩乘坐大巴車到服務區餐廳就餐，當吃完飯返回大巴車時，發現大巴車已經不在了。著急的小女孩忍不住哭了起來，正好被巡邏的保安隊長房哲碰見，隨即向句新經理匯報了情況。經理安頓好小女孩后立馬安排房哲聯系大巴車，因為“雙節”期間客流量大，邢臺到北京的大巴車比平時多出了十幾輛，房哲撥通了好幾輛大巴車電話均表示車上滿員，就在這時，同是邢臺到北京的大巴車了解到這個情況后，幫忙尋找小女孩乘坐的大巴車。最后了解到小女孩乘坐的大巴車原來還在服務區，只不過換了地方停放，隨后經理和保安隊長將小女孩送回到了車上。 短短幾天，黨員志愿服務臺累計好人好事共二十多起，幫助尋找遺失物品折合人民幣八萬余元。黨員志愿服務崗，是督促黨員發揮先鋒模范作用的一種很好載體，不僅展示了黨員的風采，樹立起黨員的旗幟；還通過黨員志愿服務崗，展示黨員身份，增強自我約束，提高了實踐黨性的自覺性，使每一位黨員，立足于本職工作，處處身先表率，真正起到了“旗幟”的作用。 
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