8月12日,祿發總公司服務等級評定小組辦公室到保津路就服務區等級評定內業資料準備工作進行了檢查和指導。 此次指導會議設在雄縣服務區會議室,霸州服務區、崔莊服務區共同參加了此次學習。評定小組辦公室副主任馬力首先分別聽取了三個服務區等級評定準備工作的匯報。隨后以部門內業資料為單位逐本逐條認真查閱,就工作中出現的疑問和不足進行現場指導和解答。他與保安、保潔等一線人員交談,了解他們日常工作的實際情況并向他們傳達日常內業資料填寫工作的意義和必要性。他指出,總公司對此次等級評定工作非常重視。一是按照總公司要求完善內業資料,做好痕跡化留痕工作,加快工作進度,圓滿完成此次服務區等級評定工作;二是只有看懂了解內業上的內容,我們的職工才能知道工作內容、標準是什么,如何開展工作。要充分利用內業資料協助職工去把工作做好,這樣服務區所做的工作才有意義。 通過指導,使服務區內業資料更加簡潔易懂,更加具有實用性,不但減少不必要的工作量,還大大提高了工作效率,使大家受益匪淺。同時為服務區的等級評定工作找到了工作方向,大大推進了此次評定準備工作的步伐。 |