8月9日16時左右,保阜高速45公里處唐梅隧道一輛客車突然出現(xiàn)故障,造成40多名游客被困高速。 唐縣停車區(qū)收到消息后,立即在第一時間組織人員進行服務(wù)保障工作,同時開啟應(yīng)急預(yù)案。 停車區(qū)抽調(diào)人員成立臨時后勤保障小組 ,服務(wù)區(qū)經(jīng)理閆保文帶領(lǐng)后勤保障小組在第一時間到達現(xiàn)場,將礦泉水、方便面等物資送至高速交警和40多名滯留司乘人員手中。同時協(xié)助高速交警維護現(xiàn)場秩序,安撫司乘人員。 唐縣停車區(qū)在最短時間內(nèi)為處理事故的高速交警及滯留高速客車游客送上了一份溫暖,受到高速交警和游客的好評。
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