8月3日,祿發總公司績效考核組對涿州服務區進行第二季度績效考核。 考核小組按照祿發總公司2017年第二季度各科室考核細則,一行9人分兩組對服務區行政管理、經營管理、黨務紀檢、職工建設、基礎工程、安全設備、日常稽查、財務管理及日常工作情況進行了詳細檢查。檢查中,各考核組成員逐條對照考核標準,通過外查現場、內查內業資料的方式,對涿州服務區綜合管理進行了考核。其中,外查現場重點查看了各營業場所及公共場區環境衛生、軟硬件服務設施、設備和文明服務是否規范等內容;內業主要詳細檢查了重要文件執行情況、日常工作留痕、重點活動開展等內容,考核組肯定了涿州服務區好的做法,同時也指出了不足之處。 涿州服務區將以此次績效考核為契機,進一步提升運營管理水平和文明服務質量,從嚴、從細推進服務區日常管理和內業資料的精細化管理,為2017年服務質量等級評定工作奠定堅實的基礎。
|