12月10日夜間保定大部分迎來了今年的首次降雪天氣,曲陽停車區進出口、地下通道路面出現了積雪結冰現象,影響司乘正常通行。為保障過往司乘快速安全通行,曲陽停車區按照以雪為令、雪停即除的原則,積極部署,主動作為,全力做好雨雪天氣保通保暢工作。 以雪為令,聞風而動。第一時間啟動雪天應急保暢預案,迅速組織職工開展除雪工作,保證道路暢通及行車安全;安排保安人員靠前指揮,及時疏通車輛,減少人員和車輛在進出口的滯留時間;積極協調屬地交警、養護、路政等“一路多方”涉路部門開展雨雪天氣保通保暢工作,消除道路隱患;強化服務意識,隨時掌握路面積雪和天氣狀況,通過LED顯示屏及時發布氣象信息,提醒司乘合理安排出行,確保交通安全。 溫馨服務,保障出行。踐行“堅持人民至上”理念,堅持微笑服務、文明服務,及時提醒過往司乘天氣情況,增加“降雪天氣請注意行車安全”等文明用語,耐心、細致解答司乘的詢問,打造優良窗口新形象;用心用情拓展便民服務,免費為故障車輛提供簡易修車工具和應急藥品,解決群眾“行之急”,用“真心、熱心、細心、耐心、感恩的心”服務好每位司乘。 堅守一線,晝夜守護。嚴格執行24小時值班制度和事故信息上報制度,保證遇到突發情況能夠快速響應、科學應對、及時處置。全面巡查監控室、配電室、發電機房等重點設備區域,及時排除降雪天氣造成的機電故障和安全隱患。 |