根據集團公司文件要求,為了做好“十九大”和“雙節”期間服務區的服務保障工作,9月27日,藁城北服務區對服務區餐廳、超市、加油站等經營場所及設施設備進行安全隱患大排查活動。 服務區副經理杜旺要求各部門負責人在“雙節”期間,一是要高度重視食品安全工作,保證菜品、商品、油品儲備充足;二是保安人員加強疏導,避免因人流量過多引起擁堵,著重做好;奋囕v管理,做到專區專停,并做好登記;三是加強文明服務,切實做好微笑服務、主動服務、熱情服務,及時回答顧客咨詢,全面提升精神面貌;四是做好節假日期間監控錄像留存及24小時值班工作。 在排查中,檢查組對出現的安全隱患現場下達了限期整改通知單,并要求部門責任人限期及時整改,確保雙節期間各部門能為廣大旅客提供優質的服務。
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