3月18日12時，一位劉姓顧客非常著急的找到餐廳服務人員詢問服務區及附近是否建有充電樁，服務人員立即將情況反映給值班人員。 值班人員了解了大概的情況：北京的劉先生駕駛著一輛新能源純電動汽車趕往山東聊城辦事，途中才發現車快沒電了，才緊急將車停靠在服務區，但因服務區還未建設充電樁且附近又沒有可以提供充電的快充站，服務區值班人員安排電工試著用電線給車充電，通電后發現充不進去。尋找原因，原來是普通的插座跟汽車自帶充電器不符，電工馬上找來16安的插座替換上，這時汽車才顯示“正在充電”。 劉先生松了一口氣舒心地笑了：“太謝謝你們了，要不是你們恐怕就麻煩了……!” “充電”這雖然是一件簡簡單單的小事兒，但服務區的每一位員工卻用實際行動傳達了雷鋒精神，人在旅途，愛在心間。祿發驛家，溫暖你我他！
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