生活中的感動無處不在,有些事情雖小,但在寒冬下足以溫暖人心。 1月29日下午1時許,交投中油京港澳高速保定西服務區加油站員工正像往常一樣為來往客戶提供加油服務,這時一輛白色越野車引起了員工們的關注。被關注的越野車后方保險杠左半部分損壞,懸于車尾之上。保定西站代理站經理呂全海及機關幫扶人員黃達見狀,一邊為顧客加油一邊主動詢問顧客車輛損壞原因。經了解,顧客在出京路上出現追尾事故,因過節歸家心切且損壞程度不大故未經過修理繼續上路,在高速公路上連續行駛,損壞程度有所加劇。油品加注完畢后,兩位同志主動挽留客戶,并說明車輛帶有損壞行駛高速,長時間可能導致損壞部分持續擴大,后方保險杠出現全部脫落的風險,造成不可預計的交通安全事故?紤]到客戶回家心切的實際情況,為保證每一位客戶安全返程,呂全海、黃達同志在征得客戶同意的情況下,利用加油站現有的維修工具對客戶車輛進行了簡單處理。經過簡單的處理,客戶的車輛暫時可以保證安全行駛,客戶豎起大拇指!對兩名員工的善舉表示感謝,同時也對加油站全體員工表達了新春的祝福。 安全無小事,尤其是在這闔家團圓的新春佳節,每一個家庭都盼望著遠方的親人能夠平安回家,這也正是我們交投中油人的使命。修車的故事只是眾多交投中油服務故事中的一個,那就讓我們繼續講好溫暖故事,為每位顧客的回家之路保駕護航。溫暖回家路,我們在行動,交投中油,為中國加油! |