寬城服務區小小舉動大善意
10月3日晚,一對夫婦拖著疲憊的身軀踏入寬城服務區值班室。經值班人員張奇詢問得知該夫婦外出旅行,奔波在路上已有幾天,現在又累又困,天氣寒冷想要住宿休息。
雖然寬城服務區為新開服務區,基礎設施不健全,但張奇看著兩人疲憊的樣子,立即啟動惡劣天氣應急預案,打開臨時應急用房一間提供給司機夫婦。經過一夜休整之后,司機精神狀態恢復,帶著謝意同工作人員告別。
寬城服務區全體工作人員始終心系司乘,牢記至親至誠、樂善樂為的服務理念。積極打造溫馨的驛站,更深更廣的做好延伸服務。