8月11日中午12時，曲陽服務區值班員佘鑫接到一個顧客的電話，說遺失在服務區一部手機，經過簡單的詢問了解后，佘鑫隨即到公共衛生間找到了這部手機。半小時過后，四名顧客返回服務區認領失物。 丟失手機的是一位臺灣同胞，經內地朋友陪同去五臺山游玩，返回途中不小心將手機遺忘在服務區衛生間。 不太流利的普通話充滿了感激之情，說手機丟了不要緊，但手機里的文件特別重要，丟失的話會造成很大的損失。臺灣同胞對服務區員工熱情的服務態度和拾金不昧的精神給予了高度評價，并表示一定要讓更多的臺灣同胞了解內地友人的真誠與無私。
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