6月25日下午,天津張先生將一面寫有“為民解憂 真誠服務(wù)”的錦旗送到崔莊服務(wù)區(qū)綜合辦公室主任丁童手中,以表達為其挽回經(jīng)濟損失的感激之情。 5月30日下午,崔莊服務(wù)區(qū)辦公室接到張先生電話稱:其在服務(wù)區(qū)北區(qū)休息區(qū)離開時,將自己錢包落在餐桌上,包內(nèi)裝有千元現(xiàn)金、身份證、多張銀行卡,離開服務(wù)區(qū)后才發(fā)現(xiàn)錢包不見了,十分著急。之后,服務(wù)區(qū)員工丁童立即到休息區(qū)尋找錢包,但并沒有發(fā)現(xiàn)錢包蹤影。經(jīng)調(diào)取多個監(jiān)控,逐個查看進入休息區(qū)的人員,最終確定拿走錢包的是一名司乘人員,已經(jīng)離區(qū),于是記錄下該人員的車牌號,丁童隨即通過當(dāng)?shù)嘏沙鏊瓦@名人員取得聯(lián)系,最終追回遺失的錢包。 這面錦旗不僅承載著張先生的感激,更是對服務(wù)區(qū)員工的鼓舞和鞭策,在今后的工作中,服務(wù)區(qū)全體員工將再接再厲,更加真誠、熱情、耐心、用心的服務(wù)每一名司乘人員。 |