5月18日晚22時(shí),高速交警閃爍的警燈和救護(hù)車的鳴笛劃破了唐縣服務(wù)區(qū)深夜的寧?kù)o。原來(lái),唐縣服務(wù)區(qū)值班經(jīng)理接到高速交警電話,要求我們協(xié)助核實(shí)是否有一輛牌照為冀ALE081的掛車停駐在停車場(chǎng),車主曾打電話報(bào)警救助。經(jīng)值班經(jīng)理與值班中層確認(rèn),這兩車確實(shí)停在北區(qū)停車場(chǎng),但并未停車入位。于是他們將信息反饋給高速交警后立即與北區(qū)值班保安一起上前查看情況。 還未靠近這輛車,一陣濃濃的酒味已經(jīng)撲鼻而來(lái),同時(shí)還有人嘔吐的聲音,考慮到事情緊急,服務(wù)區(qū)保安人員試圖拉開車門,但車門緊鎖,于是保安人員及時(shí)上前大聲呼喊“有人嗎,請(qǐng)開一下門!”并拍打車門,試圖與車內(nèi)的人溝通。經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)十多分鐘的呼喊與拍打,車門終于開了!展現(xiàn)在大家面前的是一片狼藉:車內(nèi)有兩個(gè)人,打開車門的是一個(gè)中年婦女,她帶著濃重的酒味含糊不清的告訴保安人員“我老頭喝藥了,喝藥了”,車?yán)锏教幎际撬膰I吐物,一名中年男子半靠在駕駛位上,已經(jīng)意識(shí)不清進(jìn)入了半昏迷狀態(tài)。這時(shí)候,高速交警和救護(hù)車也到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng),看到兩人的狀態(tài),在場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員建議立即將兩人送往醫(yī)院救治。于是,服務(wù)區(qū)保安人員不顧車內(nèi)難聞的異味和污物,協(xié)助高速交警將兩人小心翼翼的從車內(nèi)抬到了救護(hù)車上。同時(shí),保安人員將這夫妻二人的車窗關(guān)好、車門鎖好,告訴高速交警,等他們?nèi)螅俚教瓶h服務(wù)區(qū)開車,服務(wù)區(qū)將為他們妥善保管車輛。 服務(wù)區(qū)是迎來(lái)送往的窗口單位,唐縣服務(wù)區(qū)的每一位員工在平凡的工作崗位上用自己的真心、自己的真情,急顧客之所急,想顧客之所想,拉近了服務(wù)區(qū)與過往司乘人員之間的距離,奠定了唐縣服務(wù)區(qū)的文明創(chuàng)建之路。
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