9月2日下午，永清南服務區當班保潔員工在衛生間打掃衛生時，突然一位女顧客暈倒在地，臉色發白，詢問之下得知顧客因旅途勞累導致低血糖暈倒，見此情況保潔員工一邊抱著顧客熟睡的孩子，一邊安撫顧客情緒，同班保潔員工立即將此情況報告駐區經理，同時積極同顧客家人取得聯系。 駐區經理得知此情況后第一時間趕到衛生間查看情況，在詢問了顧客的身體狀況是否還有其他不適后，立即組織在場員工和顧客家人展開救助，給顧客拿來了蛋糕和礦泉水吃下，并取來瑜伽墊讓顧客躺在上面休息，并在此期間立即撥打了120急救電話。 10分鐘后120救護車趕到，此時顧客的身體情況有了好轉，臨走前在場員工叮囑顧客保重好身體，顧客及其家人對服務區全體員工表示了感謝，并說道：“太謝謝你們了，永清南服務區真是一個有人情味的服務區！” 
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