2月25日中午,涿州服務(wù)區(qū)西餐廳服務(wù)員李春秀像往常一樣工作,突然發(fā)現(xiàn)自助餐廳座椅上有一件黑色的大衣,“一定是客人匆忙中落下的”,這個念頭馬上閃過李春秀的腦海中,她立即四處張望尋找失主,希望能及時(shí)物歸原主,但客人已經(jīng)離開。她馬上將黑色大衣轉(zhuǎn)交到了辦公室,辦公室人員對大衣兜里的物品一一登記,“你看,衣兜有壹萬元現(xiàn)金、數(shù)據(jù)線、香煙一包,這么多現(xiàn)金顧客丟了一定很著急!還沒有聯(lián)系方式,這可怎么辦啊?”李春秀著急的說。果然,大約1個小時(shí)后餐廳前臺打來電話,告訴辦公室人員有位失主尋找一件黑色大衣,由于失主駛離服務(wù)區(qū)請妥善保管好物品,明日來取。 第二天,失主龐先生焦急來到服務(wù)區(qū)辦公室尋找丟失黑色大衣,辦公室人員跟失主對大衣兜內(nèi)物品核對清楚無誤后,將大衣及物品歸還給了客人,龐先生當(dāng)場拿出500元現(xiàn)金以示感謝,被辦公室人員婉言謝絕。 雖然只是一件黑色大衣,但服務(wù)區(qū)的員工以自己的實(shí)際行動,續(xù)寫了精神文明新篇章,為高速服務(wù)區(qū)樹立了“祿發(fā)驛家”良好形象,為服務(wù)區(qū)贏得了美譽(yù)。涿州服務(wù)區(qū)員工將更好地立足本崗,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,從現(xiàn)在做起,為服務(wù)區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。
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