春運的大幕即將落下,司乘出行需求依舊十分旺盛,涿州服務(wù)區(qū)為了讓過往司乘的出行了更溫馨、更滿意,全體員工始終堅守春運一線,在平凡的崗位上無私奉獻,成為冬日里的股股暖流。 近日,涿州服務(wù)區(qū)收到了一份特殊的禮物。2月5日,正值農(nóng)歷正月十五元宵佳節(jié),晚上8點左右,一對年輕的夫婦到餐廳尋求幫助,值班人員張新征主動上前詢問,經(jīng)了解,因司機急剎車導(dǎo)致孩子頭部有少量出血,由于他們不熟悉當(dāng)?shù)芈窙r,希望得到服務(wù)區(qū)的幫助去市區(qū)就醫(yī)。張新征沒有絲毫猶豫,向值班經(jīng)理請示后,立即駕車帶領(lǐng)他們來到市區(qū)醫(yī)院就診,并進行了簡單包扎處理后,將他們帶回到服務(wù)區(qū)。期間,這對夫婦多次感謝張新征的幫助,他都表示這是每個服務(wù)區(qū)人該做的,他們停靠服務(wù)區(qū)休息就是對服務(wù)區(qū)服務(wù)最大的認可,并囑咐他們注意夜間行車安全,將他們送離服務(wù)區(qū)。 事后,張新征向值班經(jīng)理匯報后,又投入了工作。轉(zhuǎn)天,他在自己車上發(fā)現(xiàn)了這對年輕夫婦默默留下的300元現(xiàn)金,可是又沒有他們的聯(lián)系方式,于是他做了一個決定,將這300元全部用于采購應(yīng)急藥品,充實到服務(wù)臺的愛心藥箱中,方便其他的司乘使用,也是一種愛心的傳遞。 張新征這種無私奉獻的精神,是每個服務(wù)區(qū)人的縮影,正是他們在平凡的工作崗位上默默奉獻著自己的力量,用自己的實際行動傳遞溫暖,提升了“祿發(fā)驛家”品牌形象。 |