1月23日下午,“請問一下王旭在哪里?”一位先生拿著一面錦旗到羊角停車區找職工王旭,錦旗上寫著“情真意切似親人,耐心負責好服務”。 事情發生在1月15日晚上7時左右,羊角停車區值班人員王旭在超市像往常一樣有序地忙碌著,通過值班電話得知有司乘需要求助。王旭聞聲第一時間到達現場,經詢問得知,求助的司乘姓王,他著急地說道:“我的包不見了。”通過司乘的描述,包內有現金、銀行卡若干,身份證、工作證以及尤為重要的工作資料。王旭立即帶領司乘調取停車區監控發現線索,發現包被一名貨車司機撿到,因夜晚天色黑暗,貨車開著大燈,無法確定牌照全部信息,只能確定后四位。隨即值班人員王旭又聯系了淶曲高速監控中心,通過車型牌照后四位,在確定了牌照具體內容后,又通過高速交警聯系到了車主。但事情當晚,不是車主本人駕駛,打了很多通電話確認后,最終獲得了當事人電話,當事人接到電話后同意將背包寄還給楊先生。 對羊角停車區一直秉承“厚德載道,聚合致遠”的使命,用真心服務過往司乘,為滿足人民群眾的美好生活努力。 |