新年伊始,萬(wàn)象更新,元旦假期是新一年的第一個(gè)節(jié)日,是歡聚一堂的時(shí)刻,然而,在祿發(fā)集團(tuán)唐山服務(wù)區(qū)總是有一群這樣的人,他們用“一家不圓萬(wàn)家圓”的奉獻(xiàn)和責(zé)任精神堅(jiān)守著崗位,確保司乘朋友們都能在旅途中得到周到暖心的服務(wù),在這期間她們不僅忠誠(chéng)履職,而且還用好人好事彰顯著優(yōu)良品質(zhì)。 中華民族一直把拾金不昧作為一項(xiàng)傳統(tǒng)美德弘揚(yáng)傳承,而我們的員工則用實(shí)際行動(dòng)將這一美德發(fā)揚(yáng)光大。1月1日,正值元旦小長(zhǎng)假,唐山服務(wù)區(qū)陸續(xù)迎來(lái)車(chē)流、人流高峰,工作人員像往常一樣熱情接待過(guò)往司乘旅客,北區(qū)餐廳員工許雅靜在清理餐臺(tái)時(shí)發(fā)現(xiàn)有顧客遺失了一個(gè)黑色女士皮包,她意識(shí)到可能是顧客用餐后疏忽落下的,為防止皮包被無(wú)關(guān)人員撿走,許雅靜立即將背包交到了辦公室,想到丟失皮包的人一定焦急萬(wàn)分,辦公室工作人員便在大家的見(jiàn)證下打開(kāi)皮包尋找是否有能與失主聯(lián)系的聯(lián)系方式,經(jīng)過(guò)查看發(fā)現(xiàn)皮包是一名馮女士丟失的,包內(nèi)有11000余元現(xiàn)金、身份證、銀行卡等貴重物品,登記后工作人員根據(jù)一張購(gòu)物發(fā)票上的手機(jī)號(hào)碼聯(lián)系到了失主,幸運(yùn)的是失主還沒(méi)有離開(kāi)服務(wù)區(qū),一會(huì)兒便來(lái)到失物認(rèn)領(lǐng)處,經(jīng)核對(duì)信息后,把包物歸原主,領(lǐng)回皮包和財(cái)物的失主非常激動(dòng),連連道謝,高興地夸贊唐山服務(wù)區(qū)員工“拾金不昧,品德高尚”。 像這樣拾金不昧的好人好事經(jīng)常都在唐山服務(wù)區(qū)上演著,這些“好人”中有保潔員、加油員、售貨員、服務(wù)員、保安....無(wú)論他們身處哪各崗位,從事何種工作,唐山服務(wù)區(qū)的員工都在實(shí)實(shí)在在踐行著“至親至誠(chéng),樂(lè)善樂(lè)為”的服務(wù)宗旨,用一件件好人好事詮釋著“人在旅途,愛(ài)在祿發(fā)”,他們用行動(dòng)為寒冬帶來(lái)一股暖流,用真心、愛(ài)心給司乘人員提供著最優(yōu)質(zhì)、最便捷的服務(wù),為交通行業(yè)樹(shù)立了良好的形象。 |