為全力做好節假日期間服務保暢工作,雄縣服務區嚴格按照總公司部署,多舉措做好節假日期間各項工作,確保節假日期間服務區安全暢通。 一是增加節日期間保潔及保安在崗人數,加大對洗手間、廣場等人員密集場所的衛生清掃力度,以及高峰客流時的車輛及人員疏導工作。 二是加強節假日期間經營場所服務人員形象、文明用語及文明服務工作,打造親情驛站,提供引導服務和咨詢幫助,為過往司乘提供文明、優質、便捷的通行環境。 三是嚴把安全生產關,對服務區食品安全、消防安全、設備安全進行嚴格排查,做好;奋囕v進出登記、疏導至指定區域停放工作,完善消防、反恐、重大節假日保暢應急預案,切實做到預防為主,確保司乘人員人、財、物安全。 四是維修部門堅持24小時在崗,提前對設備進行保養維護,保證處于良好運行狀態,對于出現的問題進行及時的維修,確保不發生安全生產事故。 五是小長假期間嚴格執行24小時雙人雙崗值班制度及信息報送制度,嚴格值班責任,準時到崗,積極做好小長假期間數據、事件的上報等信息傳遞工作。如遇重大突發事件,按要求及時上報并妥善處理,不得謊報瞞報。 |