2018年3月5日，第十三屆全國人民代表大會第一次會議隆重在北京開幕，定興西服務區組織中層干部以上人員與職工代表集中觀看了開幕大會的電視直播。
觀看現場，大家認真聆聽了國務院總理李克強做的政府工作報告，對于報告中總結過去五年取得的巨大成就感到由衷喜悅，對未來打好三大攻堅戰的發展目標充滿信心。會后，大家就自已關注的話題進行熱烈討論。紛紛表示要以此次會議精神為引領，結合服務區工作實際，立足崗位，腳踏實地的開展工作，深入到乘客中去。及時收集各種民意，準確掌握過往乘客的訴求，做好身邊的每一件小事。為過往乘客提供最優質、高效、便捷的服務，不斷提高服務區的知名度而努力。 
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