2月13日凌晨，香甜的睡夢被一陣急促的電話鈴聲吵醒，值班中層王洋迅速接起電話，一位大車司機抱歉的聲音涌入耳中，原來這一行三人大車司機從吉林前往四川，一路開來已經一天沒吃東西了，此時到了定興西服務區實在堅持不住了，盡管餐廳、超市都已經過了營業時間閉店了，但他們還是抱著試試看的態度撥通了值班電話，看能不能提供些幫助……王洋聽接到電話立刻答應，簡單迅速的穿起衣服叫上超市收銀員李國良，趕到超市門口為顧客開了門，王洋先給顧客檢測了體溫正常，并用裝有消毒液的噴壺為顧客消了毒，登記好顧客車輛信息，李國良為顧客解釋由于疫情期間超市只能窗口售賣，指導顧客通過商品彩頁選定自己所需的商品由他進到超市為顧客選取結賬帶出送到顧客手中……一切都有條不紊，顧客終于吃上了一整天來第一頓簡單的熱乎飯，感激之情不勝言說，凌晨的夜雖冷，但顧客的心不冷，就像王洋說的：“疫情隔的是病毒，隔不開人心”疫情當前，高速人更會沖在一線竭誠持續為您服務。 
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