近日,衡水服務(wù)區(qū)以“比技能,展風采”為主題開展了一場服務(wù)禮儀和收銀技能綜合素質(zhì)比武在衡水服務(wù)區(qū)三樓會議室緊張進行中,來自一線的四個團體和22名個人通過服務(wù)禮儀、點鈔、真假幣識別以及商品推介等項目的激烈比拼,涌現(xiàn)出了一批很有潛質(zhì)的收銀員和服務(wù)員。 本次比賽,團體賽考察的是團隊的配合協(xié)調(diào)能力,從站姿、迎送、行走角度進行量化打分,個人賽考察的是綜合素質(zhì),既有站姿、迎送、問候語,又有點鈔、真假幣識別,還有商品價格、特性的考核,現(xiàn)場打分。 本次技能比賽,既是2019年的收關(guān)之戰(zhàn),也為啟航2020年的開局之戰(zhàn),也是提高業(yè)務(wù)技能、促進素質(zhì)提升切磋技藝的一次好機會! |