為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，為過(guò)往司乘提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，11月19日，唐縣服務(wù)區(qū)、曲陽(yáng)停車區(qū)兩區(qū)聯(lián)合利用淡季時(shí)間，聘請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)講師對(duì)兩區(qū)職工進(jìn)行服務(wù)禮儀和專業(yè)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)分為上午和下午兩場(chǎng)，各部門共計(jì)70余人參加。 培訓(xùn)前，唐縣服務(wù)區(qū)經(jīng)理召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，要求各部門要高度重視，將此次培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，切實(shí)提高服務(wù)水平和專業(yè)技能。此次培訓(xùn)，講師通過(guò)分組討論、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范演示、實(shí)景練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式從服務(wù)意識(shí)、外在形象、舉止禮儀、規(guī)范用語(yǔ)、銷售技巧四方面進(jìn)行了細(xì)致的講授，培訓(xùn)氛圍輕松、愉悅、互動(dòng)性強(qiáng)，理論結(jié)合實(shí)踐的方式加深了員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解，同時(shí)也能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足，及時(shí)對(duì)標(biāo)整改。 通過(guò)此次培訓(xùn)，全面提升了職工的個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能，增強(qiáng)了職工的歸屬感和凝聚力，為服務(wù)區(qū)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 
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