2019年五一小長假期結束了,藁城北服務區按照祿發總公司各項工作要求,順利完成假期的服務保暢工作。五一期間,藁城北服務區接待司乘人員逾16.5萬人次,服務車輛約5.5萬輛,以優質服務展現了藁城北服務區的良好形象。 節前精心部署,全員堅守崗位,進行全面綜合大檢查。 節前,藁城北服務區召開會議,加強前置管理,落實責任分工。全員堅守崗位,嚴格執行24小時值班制度,提升服務水平;并開展服務區綜合大檢查,由領導帶隊,對全服務區進行了“全方位、無死角”檢查,檢查組重點就消防設施、食品安全、環境衛生等事項,重點排查了加油站、危化品停車區、超市、餐廳、廚房、公共衛生間等處的問題隱患;深入檢查了服務區整體環境衛生、文明優質服務、制度落實等情況,確保五一期間服務區平穩高效運營。 環境整潔,秩序優良。 為確保五一期間的環境整潔、秩序優良,值班領導帶隊,管理后勤人員按照責任分工,支援一線工作。及時增加臨時保潔人員,增加日常清掃次數,保安人員維護廣場停車秩序,并做好車輛安保、應急救助等服務。 志愿服務,情暖旅途。 五一期間,藁城北服務區開展“五四精神共傳承”主題活動,增設咨詢服務臺,開放第三衛生間、母嬰室,提供溫水洗漱,為解決開水處司乘用熱水集中問題,增設臨時熱水供應點,得到廣大司乘的一致好評,更多人性化貼心服務讓旅客們的旅途走得更暖心。
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