大年初六，定興西服務區餐廳熙熙攘攘顧客來往熱鬧，餐廳經理魏超像往常一樣加入到服務員的行列來幫忙收桌加餐，細心的她發現一個餐桌上有個背包，雖然桌上放著一個餐盤卻不見有人回來用餐，經確認不是周圍用餐顧客的背包后，魏超第一時間將情況報給了辦公室主任李明智，二人考慮到失主發現丟失財物后的急切心情，經商討在監控攝像頭的記錄下一起打開背包尋找失主的聯系方式，可是僅發現只有一步沒有插卡的手機，手機上也僅存有一個號碼，兩人報著一線希望撥通了號碼，原來是失主的同事，在同事的幫助下，失主順利聯系上了我們的服務區，并經過失物確認是失主本人，失主加上魏超微信方便聯系，失主說她已經到了石家莊了不方便回來取背包，能不能麻煩魏超將包內現金留下，然后以微信轉賬的方式給她轉過去，然后將剩下的卡、物、證件等以快遞方式給她郵寄回去，魏超將風險告知失主并用微信視頻錄制經失主確認同意后及時將失物郵寄給失主，失主無比激動，再三表達謝意，幾日后，失主收到失而復得財務，也將充滿感謝的錦旗送到了服務區魏超的手中…
其實像這樣的小事，服務區每個月都在發生著，前幾天四川籍乘客為超市員工送來的拾金不昧感謝錦旗、上上個月表揚餐廳員工拾金不昧的感謝信…枚不勝數，無論是員工還是領導都閃耀著推己及人、拾金不昧的高尚情操，為社會傳播著正能量。
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