近日,望都服務(wù)區(qū)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)圓滿完成了某軍軍區(qū)部隊(duì)1000余人、130輛車隊(duì) 的服務(wù)保暢接待任務(wù),可口的飯菜和整潔舒適的就餐環(huán)境得到了部隊(duì)官兵的一致好評。 一周前,望都服務(wù)區(qū)自接到某部隊(duì)官兵服務(wù)保障接待任務(wù)的通知, 服務(wù)區(qū)高度重視,立即召開部署會議,各部門人員細(xì)化分工,責(zé)任到人。一是第一時間與部隊(duì)人員取得聯(lián)系,確認(rèn)具體行程安排;二是餐廳提前備足飯盒、保溫箱和制作加工食品所需的原材料,保障供餐期間飯菜溫度和供應(yīng)不間斷;三是菜品出鍋后,在保定市食品藥品監(jiān)督管理局孫局長的指導(dǎo)下,廚師長必須親自品嘗飯菜質(zhì)量,從制作、加工、裝盒過程中所有人員佩戴口罩和一次性手套,務(wù)必保障食品安全;四是管理人員全部充實(shí)到一線,按照部隊(duì)官兵就餐分組情況分別到指定地點(diǎn)為官兵提供送餐服務(wù);五是安保人員認(rèn)真巡查廣場治安,并規(guī)范引導(dǎo)車輛停靠,為即將到來整休的部隊(duì)車輛預(yù)留出停車區(qū)域;六是增加公廁衛(wèi)生的清理頻率,增加廣場垃圾桶數(shù)量,營造干凈舒適的衛(wèi)生環(huán)境;七是嚴(yán)肅服務(wù)區(qū)工作紀(jì)律,員工統(tǒng)一著裝,不準(zhǔn)隨意走動,禁止拍照,對此次接待任務(wù)的流程做到嚴(yán)格保密,以精神飽滿的工作狀態(tài)為部隊(duì)官兵提供優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。 |